In plaats van bij elke handeling een nieuwe pagina van de server op te halen, wordt alleen de relevante informatie naar de server gestuurd, en het resultaat in de bestaande pagina verwerkt. Het gevolg is een grotere continuiteit voor de gebruiker, en de mogelijkheid om de belasting van de server te verminderen en te verschuiven naar de client. Doordat alleen bestaande technologie wordt gebruikt is AJAX direct toepasbaar, en te gebruiken op alle courante platforms. De verschillen met gangbare webapplicaties zijn er alleen op applicatieniveau. Prominente toepassingen van AJAX zijn Gmail en Google Maps.